Medição → comportamento
O QUE PARTE
O OEE passa de um palpite mensal a um número ao vivo num ecrã por cima da linha. Durante umas seis semanas, toda a gente olha para ele. Depois deixam de olhar. O número está certo, está visível, e não muda nada, porque ninguém reconstruiu a reunião das 6h à volta dele e ninguém deu ao chefe de linha autoridade para parar uma linha com base no que ele diz.
É assim que um MES tecnicamente bem-sucedido é dado como um fracasso num ano. A correção é uma mudança à rotina operacional, e pertence a alguém que faz isso para viver.
Kaizen Institute Consulting Group
Fundado em 1985 por Masaaki Imai, o autor que introduziu o KAIZEN na gestão ocidental. O Kaizen Institute opera em mais de 30 países e gere o seu polo da Europa Ocidental a partir de Portugal. É acionista fundador da Kaizen Tech.
- Gestão diária: quem lê que número, quando, e com que autoridade
- Gemba walks, trabalho normalizado, redução de perdas, desdobramento da estratégia
- A gestão da mudança que decide se um chefe de linha confia no ecrã
Captamos a perda na origem, atribuímo-la a um equipamento, a uma causa e a um turno, e colocamo-la à frente da pessoa certa em minutos.
Eles reconstroem a rotina que a consome, e continuam a auditar se essa rotina ainda acontece no nono mês.