Política de Privacidade
Introdução
A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais dos utilizadores (doravante, "Utilizador" ou "Utilizadores"), recolhidos no âmbito da utilização do sítio web (doravante, "website") e de outras atividades relacionadas com os serviços prestados pela Kaizen Tech, S.A.
O Nosso Compromisso
Asseguramos o cumprimento das obrigações decorrentes do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (doravante "RGPD"), da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e demais legislação sobre proteção de dados pessoais e privacidade.
O respeito pela sua privacidade, a proteção dos seus dados pessoais e o cumprimento das obrigações legais aplicáveis são prioridades para nós. Comprometemo-nos a tratar apenas os dados pessoais estritamente necessários para lhe prestar o melhor serviço, assegurando o respeito pela sua privacidade, a transparência da informação e a aplicação das melhores práticas em matéria de segurança e proteção de dados pessoais.
Quem é o Responsável pelo Tratamento dos Seus Dados Pessoais?
O Responsável pelo Tratamento é a Kaizen Tech, S.A. (doravante, "Kaizen Tech" ou "nós"), com sede na Rua Comendador Américo Ferreira Amorim, 380, 4535-186 Mozelos VFR, Santa Maria da Feira, Portugal, com o número de pessoa coletiva (NIPC) 516602543.
Para Que Finalidade Serão Tratados os Seus Dados Pessoais?
Sem prejuízo dos dados de navegação necessários para a correta gestão do website, pode aceder e utilizar este website sem fornecer necessariamente quaisquer dados pessoais.
Neste contexto, o tratamento dos seus dados pessoais através do website tem as seguintes finalidades, bases legais e prazos de conservação:
Gestão de Contactos
A Kaizen Tech disponibiliza no website vários meios de contacto, incluindo números de telefone, endereços de correio eletrónico e um formulário online, para permitir que os Utilizadores nos contactem relativamente a questões relacionadas com os serviços prestados.
A base legal para este tratamento são as procedimentos pré-contratuais. Os seus dados serão conservados até deixarem de ser necessários para prestar a assistência ou o esclarecimento adequados.
Newsletters
O tratamento destes dados pessoais é necessário para que a Kaizen Tech lhe envie comunicações eletrónicas personalizadas, incluindo newsletters.
Este tratamento tem por base o consentimento prestado pelo Utilizador para este efeito, nos termos definidos na legislação aplicável. Os seus dados serão conservados até retirar o seu consentimento (opt-out).
Recrutamento ("Carreiras")
A Kaizen Tech trata os dados pessoais fornecidos pelos candidatos com a finalidade de analisar candidaturas, avaliar perfis profissionais, contactar candidatos e tomar decisões de contratação.
Este tratamento baseia-se no seu consentimento, expresso através da submissão da sua candidatura através do formulário online disponível na secção "Carreiras".
Caso não seja selecionado para o cargo a que se candidatou, conservaremos os seus dados pessoais por um período de 12 (doze) meses, após o qual o seu CV será eliminado.
No que respeita ao tratamento de dados pessoais realizado no âmbito dos serviços prestados pela Kaizen Tech a clientes, estes têm as seguintes finalidades e bases legais:
Gestão de Projetos
O tratamento destes dados pessoais é necessário para que a Kaizen Tech preste os seus serviços. Este tratamento baseia-se no cumprimento e execução da relação contratual com o cliente.
Relativamente aos dados de faturação, estes serão conservados durante 10 anos, nos termos e em conformidade com a lei aplicável.
Relativamente ao tratamento de dados analíticos, no contexto da prestação de serviços aos seus clientes, a Kaizen Tech atua como subcontratante e assegura a regularização de tal tratamento através da celebração de contratos de tratamento de dados. A Kaizen Tech conserva estes dados pelo período determinado e acordado com o cliente.
Que Categorias de Dados Pessoais Tratamos?
No âmbito do tratamento realizado através do website, recolhemos as seguintes categorias de dados dos utilizadores (e candidatos a emprego):
- Dados de navegação (por ex., endereço IP, versão do navegador web, sistema operativo, localização, comportamento de navegação: cliques, duração, número de visitas, origem das visitas)
- Dados de identificação pessoal e contacto (por ex., nome, email)
- Dados relativos à experiência profissional (CV, habilitações académicas)
No âmbito do tratamento de dados pessoais realizado no contexto da gestão de projetos e prestação de serviços a clientes, recolhemos as seguintes categorias de dados:
- Dados de contacto (pessoa de contacto do projeto: nome e email)
- Dados de identificação do cliente
- Dados financeiros relativos aos produtos contratados (NIPC)
- Comunicações (voz, email) para análise de transações e classificação automática
Objetivos de Segurança da Informação
Os objetivos da Kaizen Tech com a implementação da ISO 27001 são:
- Assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, dos serviços e das infraestruturas
- Obter e manter uma certificação ISO/IEC 27001
- Assegurar que os processos e políticas cumprem os requisitos das leis ou regulamentos das partes interessadas relevantes
- Sensibilizar e tornar a preocupação com a segurança da informação na equipa da Kaizen Tech uma prática do dia a dia
- Manter o número de incidentes reduzido
Com Quem Podemos Partilhar os Seus Dados Pessoais?
Os dados recolhidos são tratados por colaboradores internos, designados para o efeito e autorizados a tratar os dados mediante instruções específicas dadas em conformidade com a legislação em vigor. Em determinados casos, a Kaizen Tech poderá divulgar os seus dados pessoais, na medida estritamente necessária, a terceiros que nos prestam serviços ("Subcontratantes") para as finalidades acima referidas e ao abrigo de obrigações e instruções contratuais estabelecidas com eles.
A Kaizen Tech não transfere e/ou armazena dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.
Os seus dados podem ser comunicados a autoridades ou terceiros quando a transmissão seja realizada em cumprimento de uma obrigação legal e/ou contratual, a pedido da Comissão Nacional de Proteção de Dados ("CNPD") ou de outra autoridade de controlo relevante e/ou por ordem judicial.
Quais São os Seus Direitos e Como Pode Exercê-los?
Nos termos da legislação aplicável, e enquanto titular dos dados pessoais, pode a qualquer momento solicitar o seguinte:
Direito de Acesso
Obter confirmação sobre se os seus dados são tratados e uma cópia dos mesmos.
Direito de Retificação
Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos que detemos.
Direito ao Apagamento
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas condições.
Direito à Limitação do Tratamento
Limitar a forma como utilizamos os seus dados em circunstâncias específicas.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou marketing direto.
Direito à Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Nos casos em que tenha dado o seu consentimento para determinado tratamento dos seus dados pessoais, pode retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido para: privacy@kaizen.tech
Sem prejuízo do exposto, pode ainda apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — www.cnpd.pt) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.
Como Protegemos os Seus Dados Pessoais?
Dispomos de uma variedade de medidas de segurança da informação, em conformidade com as melhores práticas nacionais e internacionais, para proteger os seus dados pessoais, incluindo controlos tecnológicos, medidas administrativas, técnicas e físicas e procedimentos que asseguram a proteção dos seus dados pessoais, prevenindo a sua utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, perda, alteração indevida ou inadvertida ou destruição.
No entanto, é da responsabilidade dos Utilizadores garantir que os dispositivos e equipamentos utilizados para aceder a este website se encontram adequadamente protegidos contra software nocivo, vírus informáticos e worms.
Links para Outros Websites
Podemos disponibilizar links para outros websites de interesse, mas não somos responsáveis pela política de privacidade, política de cookies ou termos de utilização desses websites.
Quando acede a outros websites através dos links disponibilizados, as entidades que gerem esses websites podem recolher informações sobre si. Recomendamos que, quando aceder a outros websites, consulte todas as informações e condições mencionadas acima.
Atualização da Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada a qualquer momento, sendo essas alterações devidamente publicitadas no website.