Medição → comportamento
O QUE PARTE
O OEE passa de um palpite mensal para um número ao vivo num ecrã por cima da linha. Durante umas seis semanas toda a gente olha para ele. Depois torna-se papel de parede. O número está certo, está visível e não muda nada, porque ninguém reconstruiu a reunião de turno à volta dele, ninguém decidiu quem é dono de uma perda e ninguém deu a um chefe de linha autoridade para agir sobre o que ele diz.
É esta a forma mais comum de um MES ser dado como fracasso, e não é de todo um problema de software.
Kaizen Institute Consulting Group
Fundado em 1985 por Masaaki Imai, opera em mais de 30 países, com o polo da Europa Ocidental em Portugal. Criaram a categoria da consultoria de melhoria contínua e continuam a ter a prática documentada mais profunda nela.
- Gestão diária e as rotinas de turno que consomem os números
- Gemba walks, trabalho normalizado, redução de perdas, desdobramento da estratégia
- A gestão da mudança que decide se um chefe de linha confia no ecrã
Captá-la na origem, atribuí-la a um equipamento, a uma causa e a um turno, e pô-la à frente da pessoa certa em minutos, e não no fecho do mês.
Quem olha para o quê, quando, com que autoridade para agir — e a disciplina que mantém isso a acontecer no nono mês.